ある一般産業機械 装置メーカの Ｉ 社長と
弊社小川との会話内容抜粋（第１回）です

「現在の一般産業機械の技術に対して、「化石」の時代」

と言うような、聞き捨てならない表現がみられますが・・・
私どもも、他社に負けないように新しい技術を取り入れてきたつもりですが

例えば、空圧シリンダとラダープログラムを使用したシーケンサが基本技術と して現役で、業界で広く使用され、根強いことに対する驚きと皮肉ですよ
（こんな事言うと、夜の町を歩けなくなってしまいそうですが）

世間一般では「技術は日進月歩」とか、ＩＴ業界では「ドッグイヤー」 などと言われていますが、分野が変わると、50年前の技術がそのまま使われており、 制御技術屋からみた素朴な驚きを言葉にした ままです

その当時、一般産業機械メーカからサーボの引き合いが来た場合、
「一見の客」か？　
軸数／月は？　
この２つの条件でユーザ選択を行っていました。
ユーザ側でサーボを使いこなせる技術を持っているか？
単発でなく、繰返しの需要が見込めるか？

これらの条件を満たさない場合は、いけないこととは承知の上で、技術サポー ト費を見積りに加えて、営業より出させておりました
当然、ビジネスは流れてしまいます

これは、特定のサーボメーカに限定されたビジネス手法ではなく、大手サーボ メーカのほとんどで行われていたと思いますよ

これら一般産業機械ユーザの180度対極にいた顧客が、ＮＣ工作機械 メーカ、ロボットメーカ、 半導体周辺装置メーカで、一度決まれば、リピートオーダが期待でき、 使用軸数も大変多いですから、少々無理な顧客要求にも無償で対応します。
顧客要求に「おんぶに抱っこ」、 「お客様は神様です」でサーボメーカは対応していたわけです。

サーボメーカの市場差別化対応が現在のサーボ市場普及率を決めていると 思います。

言い換えれば、「誰でも使えるシロモノ」では全くなかったわけです

特定業種のユーザ対応をしていきますので、特定業種の機械だけに要求される 性能競争にサーボメーカは明け暮れていたわけです。
ただそれも行き詰まり、ここ数年は、サーボの技術競争は目標を失って漂流している状態だと思いますが

従いまして
一般産業機械業界から見たら「サーボモータは価格が高い」、「サーボモータは簡単には動かない」、「買っても面倒を見てくれないサーボメーカ」と言う訳 で、 「出来るだけ使いたくない」と言う業界常識が出来たのは全く当然なことと思います

よく例えで、社内の技術屋に話すのですが、写真技術との対比で見てみると、 良くわかると思います。
私の子供の頃、田舎の小さな町には写真館が１軒しかなく、幼稚園、学校の卒業写真はすべて、写真館の「おじさん」が来て、「はーい、鳩が出ますよ」 「バッ」（マグネが燃える音）「パシャ」とマグネシュームを焚いて撮っていました。
つまり、当時の写真技術はプロの「職人技」で「素人」が手の出せるものではなかったわけです。

反対に、最近の「使い捨てカメラ」になりますと、誰でも「写真が撮れる」
ところまで写真の技術が進歩したわけです。50年の技術の進歩があの
「使い捨てカメラ」には詰まっているとも考えられます。

サーボ技術との関連で見れば、従来のサーボは「職人」のみがいじれるもので あり、弊社のサーボを動かすためには「職人の技」は必要としていない、つまり、「使い捨てカメラ」と同様、誰でも動作させることが可能であるように工夫し てあります。

サーボ技術も、「使い捨てカメラ」のカメラのように「誰でも使えるシロモノ」に ならないといけないと思います